Bedingungen und Informationen

Lieferbedingungen für Online-Bestellungen und -Angebote

Unsere Angebotspreise beinhalten:
Signierte und mit dem Namen der Glashütte und dem Zertifikat versehene Ware oder auf der Ware angebrachte Etikette mit dem Namen der Glashütte, die die Herkunft und Herstellung der Ware bestätigt. Alles verpackt in einem umweltfreundlichen Geschenkkarton, sowie verpackungs- und postsichere Verpackung.

Kostenloser Versand für Bestellungen über 600 SEK ohne MwSt. Die Mehrwertsteuer wird hinzugefügt, wenn der Artikel von Kunden in Schweden bestellt wird. Für physische Privatpersonen innerhalb der EU Versandversicherung enthalten ist, wird an der Kasse gemeldet, die Lieferung an die Tür des Kunden enthalten ist

Unternehmen innerhalb der EU und werden nicht mit Mehrwertsteuer oder Steuern belastet. Versandversicherung enthalten ist an der Kasse, Lieferung an die Haustür des Kunden enthalten bilanziert
Für Bestellungen von Unternehmen und Privatpersonen weltweit außerhalb der EU, Versand und Transportversicherung inbegriffen ist an der Kasse, Lieferung an die Tür des Kunden zollamtlich angemeldet und abgefertigt, vorbehaltlich der lokalen Steuern Gebühren.

HINWEIS: Im Falle der manuellen Bestellung per Telefon, oder Angebot per E-Mail, separat außerhalb der Website selbst von Produkten wie spezielle Design, 3D-Design Glassteine, einige Metallprodukte, kann es Kosten für Design und Bauarbeiten, die im Angebot zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt werden.

Garantiert handgefertigtes schwedisches Kristall aus einer Glashütte in Schweden.

Lieferfristen
Schweden 4 - 6 Arbeitstage, sofern nicht anders vereinbart
Länder innerhalb der EU 6 - 7 Arbeitstage, sofern nicht anders vereinbart
Länder außerhalb der EU Weltweit 7 - 9 Arbeitstage, sofern nicht anders vereinbart
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Garantiert handgefertigtes schwedisches Kristall aus einer Glashütte in Schweden.

Die Artikel von Sweden Crystal Design werden in Schweden hergestellt, gemäß den schwedischen Umweltschutzbestimmungen und dem Grünbuch der EU zur sozialen Verantwortung und Identität von Unternehmen - dem CSR-Konzept, das festlegt, wie Organisationen und Unternehmen soziale und ökologische Erwägungen in ihre Tätigkeitsbereiche einbeziehen. Verpackungsmaterial, Karton und Holz sind ebenfalls schwedischen Ursprungs.
schwedischen Ursprungs, und die natürliche Forstwirtschaft in Schweden.

UN-Erklärung der Menschenrechte:

Sweden Crystal Design's Code of Conduct: Sweden Crystal Design respektiert die Menschenrechte, wie sie von der UNO definiert werden.

Nationale Gesetzgebung

  • Kein Vorkommen von Kinderarbeit (ILO 138 und 182)
  • Es wird keine Zwangsarbeit akzeptiert (ILO 29 und 105)
  • Keine Diskriminierung aus irgendeinem Grund (IAO 100 und 111) Löhne und Arbeitszeiten gemäß der nationalen Gesetzgebung, Vereinigungsfreiheit und Recht, sich zu organisieren (IAO 87 und 98)

Zahlungsmodalitäten
-20 Tage netto Rechnung Unternehmen, Schweden Crystal direkt.
-20 Tage Kreditrechnung Privatpersonen, Schweden Crystal direct.
-Barrechnung 14 Tage.
-Klare Ratenzahlung 3, 6, 12 oder 24 Monate.
-Barkasse; Visa, Mastercard, American Express etc.
-Paypal-Kasse; Mastercard, Visa American Express.
-Vorauszahlung im Voraus.
-Kryptowährung Bitcoin
-Swish

Gültigkeit des Geschenkgutscheins:
Der Geschenkgutschein ist 3 Monate lang für den Empfänger des Geschenkgutscheins zum Kauf von Waren bei Sweden Crystal Design gültig. Der Betrag des Geschenkgutscheins kann weder in eine Barauszahlung für den Empfänger umgewandelt noch an eine dritte Person übertragen werden. Der Geschenkgutschein kann auch an Personen und Unternehmen in anderen Ländern verschenkt werden. Übersteigt der Preis der Ware den Betrag auf der Geschenkkarte, kann der Betrag auf der Geschenkkarte als Teilzahlung verwendet werden.

Sweden Crystal wickelt sichere Zahlungen in Zusammenarbeit mit DIBS und der Bank ab.
Sweden Crystal Design nimmt keinen Teil Ihrer Kartendaten auf. Diese werden verschlüsselt an die Zahlungsvermittlungsstelle PayPal oder Klarna gesendet, die die Anforderungen des PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) erfüllt. Durch die Versicherung der Bank sind Sie im Falle einer unberechtigten Abbuchung geschützt, wenn die Verkäuferfirma in Liquidation oder Konkurs geht.

Wenn Sie nicht mit Karte bezahlen wollen, können Sie wählen - Rechnung 20 Tage netto ohne Rechnungsgebühr, oder Vorauszahlung eine von mehreren Optionen.
Wenn Sie nicht mit Karte kaufen wollen, können Sie wählen, um Vorauszahlung durch Einzahlung des Geldes auf unser Bankgirokonto: 962-0956 innerhalb von 10 Tagen zu machen, sonst wird Ihre Bestellung storniert werden. Geben Sie bei der Zahlung per Vorkasse immer die Bestellnummer an. Sobald wir Ihre Vorauszahlung erhalten haben, wird die Ware an Sie verschickt. Wenn Sie zur Kasse gehen, klicken Sie auf Vorkasse.
Kunden im Ausland können auch per Vorkasse auf unsere IBAN-Nummer 7180000821499331947284 bIC SWEDSESS zahlen.
Wenn Sweden Crystal Design innerhalb von 12 Tagen keine Zahlung erhalten hat, wird Ihre Bestellung storniert.
Bitte geben Sie bei der Zahlung per Vorkasse immer die Bestellnummer an.

Telefonische Bestellungen / Mail-Bestellungen und Zahlung per Kreditkarte Visa, MasterCard und American Express
Kontaktieren Sie Sweden Crystal Design per Telefon 040-236873 oder per E-Post info@swedencrystal.com

Rechnung Unternehmen 20 Tage netto, direkt an Sweden Crystal.
Unternehmen zahlen per Rechnung. Wenn Sie zur Kasse gehen, klicken Sie auf die Schaltfläche mit diesem Text angezeigt.
Wir liefern die Ware und senden Ihnen die Rechnung mit 20 Tagen Gutschrift zu.

Rechnung Privatpersonen 20 Tage Kredit, direkt bei Sweden Crystal.
Privatpersonen können gegen Rechnung bezahlen, nachdem sie die Kreditprüfung bestanden haben.
Wenn Sie zur Kasse gehen, klicken Sie auf die Schaltfläche mit diesem Text.
Wir liefern die Ware und senden Ihnen eine Rechnung mit 30 Tagen Kredit.
Nur in Schweden.

Klarna Invoice 14 - 90 Tage Kredit
Wenn Sie zur Kasse gehen, wählen Sie Klarna Invoice und geben Sie dann das gewünschte Zahlungsziel von 14 - 90 Tagen ein.
Klarna führt die übliche Bonitätsprüfung von Unternehmen oder Privatpersonen durch.
Wenn Sie Fragen zur Rechnungsstellung haben, können Sie sich gerne an Klarna unter der Telefonnummer 08-120 120 wenden.

Klarna Ratenzahlung, Bezahlung von Waren über 3, 6, 12 oder 24 Monate
In Zusammenarbeit mit Klarna wird Ihnen die Möglichkeit geboten, Ihre Zahlung aufzuteilen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, und Sie wählen diejenige aus, die Ihnen am besten passt. Sie können zwischen 1.000 und 50.000 SEK für Ihren Ratenzahlungsplan erhalten. Sie stellen Ihren Antrag an der Kasse von Sweden Crystal Design in Verbindung mit dem Kauf der Ware. Wählen Sie an der Kasse Klarna Privatperson und geben Sie die gewünschte Kreditart an. Sie werden sofort benachrichtigt, wenn der Kredit bewilligt ist, und wir liefern Ihnen die Ware. Bei Einkäufen über 1500 SEK schickt Klarna Ihnen den Kontovertrag zur Unterschrift nach Hause. Lesen Sie mehr über die allgemeinen Kontobedingungen bei Klarna: www.klarna.se/villkor oder rufen Sie Klarna an: 08-120 120.

Datenschutz und Umgang mit persönlichen Daten

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich als Kunde registrieren lassen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten speichern und verwenden, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Sweden Crystal Design wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Ausnahmen gelten für unsere Versandunternehmen, die die Waren an Sie liefern, z.B.: Posten Business Packages und UPS oder DHL, ansonsten gemäß PUL (Personal Data Act).

HINWEIS! Sweden Crystal Design verkauft oder liefert keine Waren an Minderjährige (unter 18 Jahren).

Wir verpacken und vertreiben an Ihre Kunden

Wir bieten Ihnen auch an, z. B. Firmengeschenke in Paketen, die in Geschenkpapier eingewickelt sind, direkt an Ihre Kunden zu liefern, und zwar in einer Postsicherheitsverpackung. Schicken Sie uns die Adressliste zusammen mit eventuellen Grußkarten, und wir erledigen den Rest.

Mehrwertsteuerfrei für Unternehmen außerhalb Schwedens

Mehrwertsteuerfrei für Unternehmen. Wenn Sie Waren bei Unternehmen in anderen Ländern als Schweden bestellen, wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Wenn Sie bei einem Unternehmen in einem anderen EU-Land als Schweden bestellen, geben Sie bitte die Mehrwertsteuernummer oder die Organisationsnummer an. Für Privatpersonen in Ländern außerhalb der EU wird ebenfalls keine Mehrwertsteuer berechnet.

Kostenloser Versand in Schweden

Kostenloser Versand für die Lieferung in Schweden für Bestellungen über 600 SEK ohne MwSt. Für Bestellungen unter 600 SEK wird ein Versandkostenanteil von 110 SEK erhoben. Die Transportversicherung ist inbegriffen. Diese Kosten gelten zum Teil, wenn Ihre Bestellung über den Webshop eingeht, und zum Teil, wenn mit Ihnen als Kunde nichts anderes vereinbart wird. Firmenlieferung an die Haustür des Kunden. Privatpersonenzustellung mit Postpaket DHL & Schenker.

Eine Transportversicherung ist bei allen Lieferungen inklusive

Versandkosten für EU-Länder innerhalb der EU + Norwegen und Schweiz. Gilt unabhängig von Gewicht und Volumen des Pakets.

Versandkosten in Länder innerhalb der EU + Schweiz 388 Kronen ca.: 36 Euro. Versandkosten Dänemark 195 Kronen. Versandkosten Norwegen 685 kr. Versandkosten Island 1165 kr. Die Transportversicherung ist inbegriffen.

Diese Kosten gelten, wenn nicht anders mit Ihnen als Kunde vereinbart. Wenn Expressversand gewünscht wird, wird eine Expressgebühr hinzugefügt, kontaktieren Sie Sweden Crystal Design. Die Lieferung erfolgt an die Haustür des Kunden mit UPS zolldeklariert und bereit

Die Versandkosten werden an der Kasse in die Währung Ihres Landes, EURO oder USD, umgerechnet. Beispiel: 1 USD entspricht etwa 11 Schwedischen Kronen (SEK), d.h. die Versandkosten in die USA betragen etwa 90 - 95 USD.

Versandkosten für Nicht-EU-Länder, d. h. Länder in Europa außerhalb der EU. Gilt unabhängig von Gewicht und Volumen des Pakets.

Die Versandkosten für Länder in Europa, die nicht Mitglied der EU sind, betragen 548 SEK (ca. 55 Euro). Die Transportversicherung ist inbegriffen.

Diese Kosten gelten, sofern mit Ihnen als Kunde nichts anderes vereinbart wurde. Wenn ein Expressversand gewünscht wird, wird eine Expressgebühr erhoben, kontaktieren Sie Sweden Crystal Design. Alle Lieferungen erfolgen bis zur Haustür des Kunden mit UPS oder FedEx zolldeklariert und bereit.

Die Versandkosten werden an der Kasse in die Währung Ihres Landes, EURO oder USD, umgerechnet. Beispiel: 1 USD entspricht etwa 11 SEK Schwedische Kronen, d.h. die Versandkosten in die USA betragen etwa 130 USD.

Versandkosten in Länder außerhalb Europas. Gilt unabhängig von Gewicht und Volumen des Pakets.

Kosten für den Versand

1 Nordamerika USA, Kanada, Mexiko, Mittelamerika, Südamerika und Ozeanien beträgt 1460 SEK, ca.: 132 USD oder 146 Euro.

2 Asien, Afrika, Neuseeland, Australien, Naher Osten ist 1460 SEK 132 EURO. Die Transportversicherung ist inbegriffen.

Diese Kosten gelten, sofern mit Ihnen als Kunde nichts anderes vereinbart wurde. Lieferung an die Haustür des Kunden mit UPS verzollt und bereit.

Die Versandkosten werden an der Kasse in die Währung Ihres Landes oder in EURO oder USD umgerechnet. Beispiel: 1 USD entspricht etwa 11 SEK Schwedischen Kronen, d.h. die Versandkosten in die USA betragen etwa 130 USD.

Die Versandunternehmen, die die Waren zu Ihnen bringen

Unsere Lieferungen innerhalb Schwedens an Unternehmen und Privatpersonen werden hauptsächlich mit DHL, Schenker und Posten Nord durchgeführt.

UPS Logo
Alle internationalen Lieferungen erfolgen mit UPS oder FedEx, sofern nicht anders mit Ihnen als Kunde vereinbart.

Lieferfrist

Schweden 4 - 7 Arbeitstage, sofern nicht anders vereinbart. Länder innerhalb der EU 5 - 10 Arbeitstage, wenn nicht anders vereinbart. Länder außerhalb der EU Weltweit 6 - 11 Arbeitstage, sofern nicht anders vereinbart.
Für Expresslieferungen wenden Sie sich bitte an Sweden Crystal, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben Mehr dazu unten


Alle internationalen Lieferungen werden mit UPS oder FedEx durchgeführt.

Für Expresslieferungen von 2-4 Tagen außerhalb der EU wird ein Expresszuschlag erhoben. Bitte geben Sie an der Kasse an, ob ein Expressversand gegen Aufpreis möglich ist, und Sweden Crystal wird Sie kontaktieren. Die genannten Lieferzeiten gelten, sofern nicht anders mit Ihnen als Kunde vereinbart, z.B. Expresslieferung oder spätere Lieferung als die oben genannten Liefertage.

Expresslieferung

Für eine Expresslieferung, d. h. eine Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden, wenden Sie sich bitte an Sweden Crystal Design unter der Telefonnummer 040-236873 oder per E-Mail an info@swedencrystal.com.

Beschädigte Ware bei Lieferung gilt weltweit

Sollte das Produkt während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie Sweden Crystal Design unter der Telefonnummer 040-236873, Int 0046 40 236873 oder per E-Mail info@swedencrystal.com. Beschreiben Sie den Schaden, machen Sie ein Foto des beschädigten Artikels und der Verpackung, bewahren Sie die Verpackung für die Rücksendung auf und senden Sie die Bilder an info@swedencrystal.com. Geben Sie Ihren Namen und Ihre Kundennummer an und warten Sie auf unsere Anweisungen für die Rücksendung der Ware. .

Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung und die Transportversicherung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Sweden Crystal Design vereinbart wurde. Nachdem Sweden Crystal Design die Rücksendung vom Kunden erhalten hat, zahlt Sweden Crystal Design dem Kunden die Kosten für die vom Kunden bezahlte Rücksendung. Sweden Crystal Design schickt dem Kunden einen neuen Artikel, den der Kunde ursprünglich bestellt hat, oder einen anderen Artikel in der gleichen Preisklasse, wenn der Kunde dies wünscht.

Verlust von Sendungen während des Transports, was sehr selten vorkommt

Wenn das Paket während des Transports verschwindet, wird eine Suche nach der Sendung eingeleitet. Der Kunde wird über den Standort des Pakets und das voraussichtliche Lieferdatum informiert. Wenn das Paket nicht gefunden wird, wird es kostenlos durch ein neues Produkt oder auf Wunsch des Kunden durch ein ähnliches Produkt ersetzt.

14 Tage volles Rückgaberecht gilt für Lieferungen innerhalb Schwedens

Für Kunden in Schweden, die nur innerhalb Schwedens beliefert werden, gilt ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufs-/Rückgaberecht für den Kauf eines Produkts und die Lieferung in Schweden. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter der Telefonnummer 040-236873 oder per E-Mail an info@swedencrystal.com. Der Kunde fotografiert das Produkt und schickt das Foto per E-Mail an Sweden Crystal Design. Der Kunde arrangiert und bezahlt den Rückversand mit Transportversicherung, damit das Produkt in unbeschädigtem Zustand in der Originalverpackung an Sweden Crystal Design zurückgeschickt wird. Bitte verpacken Sie die Ware gut, es ist Voraussetzung, dass die Ware in unbeschädigtem Zustand bei Sweden Crystal Design eintrifft. Wenn Sweden Crystal Design das Produkt in unbeschädigtem Zustand erhält, wird der Betrag, den der Kunde für das Produkt bezahlt hat, abzüglich der Frachtkosten zurückerstattet, wenn das Produkt an den Kunden geschickt wurde, oder der Kunde wählt ein anderes Produkt, das kostenlos verschickt wird.

ARN - Beschwerden - CSR Corprate Social Responsibility and Identity. UN
Erklärung der Menschenrechte
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Sweden Crystal Design verpflichtet sich, stets die Empfehlungen der ARN / Allgemeinen Beschwerdestelle und der UN-Menschenrechtserklärung sowie die EU-Empfehlung CSR (Corporate Social Responsibility and Identity) zu befolgen.
Zahlung per Kreditkarte Visa, MasterCard und American Express usw. Sweden Crystal wickelt sichere Zahlungen in Zusammenarbeit mit DIBS und der Bank ab.
Sweden Crystal Design nimmt keinen Anteil an Ihren Kartendaten. Diese werden
PayPal und Klarna, die die Anforderungen des PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) erfüllen, verschlüsselt übertragen.
Security Standard) erfüllt. Durch die Versicherung der Bank sind Sie im Falle einer unberechtigten Abbuchung geschützt, wenn die Verkäuferfirma in Liquidation oder Konkurs geht.
Wenn Sie nicht per Karte kaufen möchten, können Sie eine von mehreren Möglichkeiten der Vorauszahlung wählen.

Wenn Sie nicht per Karte kaufen möchten, können Sie wählen, ob Sie das Geld innerhalb von 12 Tagen auf unser Konto einzahlen möchten, andernfalls wird Ihre Bestellung storniert. Geben Sie bei der Zahlung per Vorkasse immer die Bestellnummer an. Sobald wir Ihre Vorauszahlung erhalten haben, wird die Ware an Sie verschickt.

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